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Reclamo a Naranja X

Debito automatico no aceptado

[Solucionado]

Me aparecio, un debito automatico de cp soluciones legales que jamas acepte, ni nunca me llamaron, desconoci el consumo en la tarjeta, pero no me acreditaron el valor, sigue apareciendo como consumo.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Tatiana!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    21 de Julio a las 15:00 hs.

  • Tatiana R

     

    Ya desconoci el consumo, y no me lo acreditaron. Es un reclamo.

    22 de Julio a las 1:21 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Tatiana,
    Verificamos que ya fue dado de baja el débito que nos mencionaste y acreditado el importe correspondiente, por lo que ya tenes realizado el descuento.
    Agradecemos tu contacto.



    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    23 de Julio a las 14:54 hs.

  • Tatiana R

     

    solución recibida:

     

    Solucionado

    24 de Julio a las 13:48 hs.

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