Reclamo a Naranja X
Hola qué tal. Mi reclamo es porque yo pedí la tarjeta de galicia. A mi pedido me mandaron la tarjeta naranja. Cuando consulte me dijeron que era lo mismo. Que no me cobraban mantenimiento si no la usaba. A lo que hace unos días le llega un msj de texto diciendo que vea el resumen y pague. Cuando yo no utilice la tsrjeta. Por ese motivo quiero darle de baja y ver qué solución me dan
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Maximiliano!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
10 de Diciembre a las 14:25 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano A
17 de Diciembre a las 7:24 hs.