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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja mi tarjeta

[Solucionado]

Buenas. No recibo mi resumen de cuenta hace aproximadamente 8 meses, razón por la cual en algunas ocasiones me demoré al pago de las cuotas, ya que el lugar en el que vivo es muy baja la señal de internet como para acceder al mail y descargarlo. No obstante deseo dar de baja el servicio ya que no lo uso. Si bien figura próximos montos a pagar de $00,00, agregan por el mantenimiento de la cuenta. Estoy a [números] km de la ciudad capital en donde poder dar de baja, por tal motivo desearía que sea por este medio. Desde ya muchas gracias. (a mi e-mail recibo dos resúmenes, yo soy la titular que no cuento con deudas, la otra corresponde a un fliar ) saludos

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Guerra!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    30 de Mayo a las 13:44 hs.

  • GUERRA M

     

    Muchísimas gracias. El día viernes abonaré el pago de $*** por comisiones de la empresa. Saludos-

    30 de Mayo a las 13:49 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Junio a las 12:38 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GUERRA M

    08 de Junio a las 13:08 hs.

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