Reclamo a Naranja X
Me llego hace dos mese una compra de un dolar q nunca hice el mes anterior ya me cobraron 6,95 dolares mas y ahora me acaba de llegar la misma suma en este resumen que puedo hacer
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Marisol!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
25 de Julio a las 19:29 hs.
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26 de Julio a las 22:56 hs.
Marisol G
Me dijeron que ivan a habisarme y aun no tengo ninguna solucion
30 de Julio a las 12:03 hs.
Marisol G
Me aserque a el local hice nuevamente un reclamo y me dijeron q el 18 de este mes iva a tener una respuesta
10 de Agosto a las 19:33 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol G
29 de Noviembre a las 11:43 hs.
Marisol G
solución recibida:
Fui ao local e hice una como denuncia de compra q yo no hice.pero no me reconocieton lo q pagaba de mas
29 de Noviembre a las 12:07 hs.