Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tardes. Quisiera dar de baja la suscripción a la revista convivimos. En realidad nunca solicité la revista, comenzaron a incluirla en el resúmen y pedí la baja a la suscripción varias veces por teléfono pero sigue llegando a mi resúmen.
quisiera, por favor, que eliminen ese cargo de mi resúmen mensual, ya que la revista no es de mi interés.
les agradezco de antemano por su tiempo. Saludos.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Milena!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
12 de Noviembre a las 15:21 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
13 de Noviembre a las 17:52 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milena C
20 de Noviembre a las 8:00 hs.
Milena C
solución recibida:
Respondieron mi reclamo indicando que darían de baja la revista
20 de Noviembre a las 8:48 hs.