Reclamo a Tarjeta Naranja X
El día 12 octubre de [números] solicité la baja de la tarjeta naranja y me informaron que estaba dada de baja. No volví a utilizar la tarjeta. El día 25 de abril de [números] me informan que debo abonar $[números],48 por la renovación de la tarjeta. Solicito nuevamente la baja de la tarjeta y del servicio. No deseo más ser cliente de la empresa.
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Hola quisiera saber por qué tengo tres meses de que no pagué si ya pagué totalmente a naranja x en clorinda antes de que se mude a formosa o no sé dónde porque en clorinda no hay y yo pagué la totalidad solo quiero el libre de deuda por favor que alguien me puede llama…
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Hola Paula!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
01 de Mayo a las 20:27 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
02 de Mayo a las 11:27 hs.
Paula D
Hola,
¿Podrían por favor enviarme un comprobante de la baja? Preferiblemente a mi correo electrónico.
07 de Mayo a las 21:28 hs.
Paula D
Hola,
El libre deuda está bien, mal no va a venir, para dejar constancia que no tengo que pagar la renovación.
Pero lo que yo te estoy pidiendo es una carta que deje constancia de que ya no soy más cliente de la empresa.
11 de Mayo a las 17:14 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pauladesousaar
15 de Mayo a las 11:10 hs.