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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja el pago por débito plan rombo

[Solucionado]

Quiero realizar un stop debit se un plan de ahorro rombo , en mi sucursal me dicen que realiza por telefono , pero no me puedo comunicar desde hace ya 10 dias , y se viene la fecha de cierre, o sea me van a volver a debitar algo que ya no quiero pagar más...

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Opazo!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    13 de Diciembre a las 15:23 hs.

  • Opazo C

     

    Bueno, muchas gracias por ocuparse.

    13 de Diciembre a las 15:27 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Opazo C

    17 de Diciembre a las 7:28 hs.

  • Opazo C

     

    No se comunicó nadie de tarjeta naranja conmigo, ni telefonicamente ni por correo electrónico para decirme que que ya estaba solucionado, sigo esperando....

    17 de Diciembre a las 10:27 hs.

  • Opazo C

     

    Nadie se tarjeta naranja se comunicó ni por correo electrónico ni por telefono para Notificarme del stop debit solicitado.

    18 de Diciembre a las 9:43 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Diciembre a las 11:54 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Opazo C

    27 de Diciembre a las 20:41 hs.

  • Opazo C

     

    solución recibida:

     

    Mandaron mail comunicando que ya estaba solucionado, voy a ver cuando llegue mi próximo resumen si están en lo cierto.

    29 de Diciembre a las 13:38 hs.

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