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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja afinus

[Solucionado]

Necesito dar de baja al combo Afinus de mi tarjeta naranja. Me llamaron dando un numero telefonico para cancelarlo, al mes llame y no obtuve respuesta. Tarjeta naranja me lo descuenta y cuando pedi la baja, me dijeron que me comunique con afinus. Y sigo en el circulo.. Como consigo que no me sigan cobrando??

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Nelida!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    25 de Noviembre a las 20:38 hs.

  • NELIDA

     

    ME DIJERON QUE LO IBAN A VER, PERO TODAVIA NO HAY RESPUESTA Y VINO DEBITADO EN EL NUEVO RESUMEN

    01 de Diciembre a las 2:19 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NELIDA

    14 de Diciembre a las 7:23 hs.

  • NELIDA

     

    solución recibida:

     

    me solucionaron el asunto

    14 de Diciembre a las 9:47 hs.

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