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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Dar de baja a la tarjeta naranja

[Solucionado]

Me han comunicado telefónicamente que me envían tarjeta naranja a mi domicilio dentro de quince días. Yo no la he solicitado. Le dije a la operadora que muchas gracias pero que no me interesa tener la tarjeta. Me dijo que ya la han enviado. Le pregunté que si no la uso no debo pagar nada (obvio) me contestó que debo pagar igual manteniemiento de la tarjeta. Me enfurecí y le dije que le diera de baja porque no la quiero y no voy a pagar nada por algo que no voy a usar y no me interesa. Me contestó que no puede. Le dije que los iba a denunciar a defensa del consumidor y seguía diciendo no, no, no...

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Norma!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    24 de Octubre a las 7:48 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Octubre a las 12:59 hs.

  • Norma H

     

    Todavía no me han notificado de la baja de la tarjeta

    29 de Octubre a las 7:58 hs.

  • Norma H

     

    ninguna novedad :(

    29 de Octubre a las 8:47 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma H

    11 de Diciembre a las 13:43 hs.

  • Norma H

     

    No tiene solución

    11 de Diciembre a las 17:51 hs.

  • Norma H

     

    solución recibida:

     

    Solucionado satisfactoriamente

    12 de Diciembre a las 11:52 hs.

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