Reclamo a Naranja X
Tengo debitos de seguros que jamás he contratado! hace unos 5 meses hice un reclamo #562243 por esta misma pagina para que los retiren, me dicen haberlos dado de baja pero en mi resumen continuan cobrandolos. Por favor necesito que los den de baja, o directamente dare de baja la tarjeta porque siempre tengo los mismos problemas!
*600634 consolidar s scc-002-0810007329610-00-01-010319
*533908 ike asistenc- 005000001661522 - 16/08/2019 - 2019
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Mirtha!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
09 de Setiembre a las 9:20 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Mirtha,
Te contamos que dimos de baja en tu cuenta el Seguro Ike Asistencia.
Que tengas lindo día!
Paula A.
Representante del Cliente.
10 de Setiembre a las 8:19 hs.
Mirtha I
Buenos dias paula. Tambien quiero dar de baja el seguro de consolidar. Que acarreo desde hace muchos meses. Favor de tambien dar la baja.
10 de Setiembre a las 8:44 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirtha I
10 de Setiembre a las 9:22 hs.
Mirtha I
Segun me informaron dieron de baja un solo debito "ike asistenc" y falta que cancelen el debito de "consolidar". No quiero ninguno de los dos!
10 de Setiembre a las 9:33 hs.
Mirtha I
solución recibida:
Aun no recibo el resumen para saber si realmente se han dado de baja
14 de Setiembre a las 8:43 hs.