Reclamo a Tarjeta Naranja X
Ayer 17 de enero del [números] a las 20:49 usar mi datos de la tarjeta naranja visa para hacer una compra en mercado pago*neocontactc sin mi autorizacion quisiera que me den anulada la compra porque fue sin mi permiso desde ya muchas gracias por su atencion espero su respuesta.
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Hola Patricia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
18 de Enero a las 23:21 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 14:01 hs.
patriciaherreraglewgmailcom M
Porque nadie llamó de tarjeta naranja a confirmarme de que mi problema fue solucionado y que no tendría que pagar la compra esa de la fecha 17 de febrero de mercado pago .
Llamo a atención al cliente de naranja y su única respuesta es que debo esperar hasta el 31 de enero para tener una respuesta y yo necesito una respuesta ahora para mi tranquilidad .
23 de Enero a las 12:30 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M
08 de Octubre a las 10:13 hs.