Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenos días. Hoy entré a la app y a la pagina de naranja y me dice "cuenta inhabilitada" lo cual es imposible ya que recibí la tarjeta hace menos de 20 días. Que hago?
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Agustin!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
11 de Setiembre a las 8:44 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
12 de Setiembre a las 13:02 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustin I
19 de Setiembre a las 8:00 hs.
Agustin M
solución recibida:
Me llamaron a las horas diciéndome que se disculpaban por una caída del sistema y que ya estaba todo rehabilitado.
19 de Setiembre a las 14:56 hs.