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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cuenta inhabilitada

Hola buenas tardes....quiero saber cuál es motivo que me inhabilitado mi cuenta siendo que no incumpli ninguna de los términos y condiciones mencionados en punto 10.3.
quiero mi dinero no sean ratas sino tomare acciones legales por medio de defensa al consumidor...
siempre opere en la aplicación pagando mis resumen y ahora me salen con esto es una vergüenza
llame y mande msj y me dicen que no pueden habilitar mi cuenta...

espero solución a mi caso porque mande todo lo que me pidieron y me salen con esto...

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