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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cuenta inhabilitada

[Solucionado]

Tarjeta naranja visa , me.dice que mi tarjeta esta habilitada, pero no la puedo usar! y cuando intente entrar a la app de naranja, me dice cuenta inhabilitada!! me queje con el chat de naranja , y me dicen que la tarjeta a ellos les aparece como activa, y que en cuanto a la app , que ellos me hicieron blanqueo de clave, y que iba a poder acceder. Y no fue asi, sigue inhabilitada!! parece que me cargan!!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    23 de Octubre a las 20:52 hs.

  • Roxana B

     

    Ya hice los reclamos y ustedes solo.dan una respuesta AUTOMATICA! Quiero una pronta solución.

    23 de Octubre a las 21:04 hs.

  • Roxana B

     

    Nunca me lo solucionaron.

    23 de Noviembre a las 8:58 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Noviembre a las 14:12 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria G

    25 de Noviembre a las 8:00 hs.

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