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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cuando me va a llegar la tarjeta

[Solucionado]

Hola quisiera saber porque mi tarjeta debia llegar el día 11/10^[números] a mi domicilio pero al consultar el seguimiento de tarjetas me dice que recién el 22 de octubre van a llegar. Naranja me envió un e-mail el día 21/9/[números] diciendo que las tarjetas se encontraban en el correo y que hiban a llegar el 11 de octubre pero ahora al consultar el seguimiento me sumaron 16 dias más. A mi domicilio nunca vino nadie porque no dejaron ningún aviso de visita ni nada. Gracias espero respuesta y solución a la brevedad.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ezequiel!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    10 de Octubre a las 12:56 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Octubre a las 15:09 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel B

    19 de Octubre a las 8:00 hs.

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