Reclamo a Naranja X
Hoy me llamaron de muy mala manera.yo no pude pagar el total de mi resumen pero como veran en sistema estoy pagando.por favor necesito que algun ejecutivo de cuenta se comunique 1567231009.
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Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Karina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
11 de Mayo a las 14:37 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Karina,
En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos verificado tu cuenta y nos figura que se encuentra atrasada, en este caso recibirás llamados de recordatorio de pago.
El próximo mes recibirás lo vencido junto con el mes de Junio, podrás regularizar tu cuenta mediante un Plan de Pago.
Agradecemos tu contacto.
Gisella P.
Representante del Cliente
Naranja.com
14 de Mayo a las 9:28 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karinacanti8
22 de Mayo a las 14:35 hs.