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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Consumo dos veces facturado solución

[Solucionado]

Hola quisiera saber porque en mis consumos me figura 2 veces el mismo importe,aboné vía telefónica la factura de cablevisión ($[números]) y hoy me doy cuenta que está 2 veces facturadas cuando en realidad hice solo 1 confirmación de pago. Necesito una solución por favor.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Débora!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    12 de Febrero a las 23:39 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Febrero a las 16:46 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Débora B

    01 de Marzo a las 8:00 hs.

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