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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Consumo desconocido

[Solucionado]

Buenas noches, desde agosto me figura en el resumen, como si estuviese suscripta a una pagina llamada qubit.tv. Primero destacare que nunca hice una suscripcion a tal pagina y me entere de su existencia el dia que salio en mi resumen, por lo que nose como magicamente apareci suscripta y vi a mucha gente en la red le sucedio. Como sea, intente entrar a dicha pagina para ver si realmente estoy registrada o algo por el estilo, me dejo entrar, y supuestamente pude "dar de baja" al servicio, sin embargo, este mes me volvio a llegar el debito automatico de esta pagina nefasta, por $[números] pesos. Nose ya a quien acudir ni que hacer para deshacerme de esta suscripcion.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Carla!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    07 de Setiembre a las 3:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Setiembre a las 17:13 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla O

    14 de Setiembre a las 8:00 hs.

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