Reclamo a Naranja X
Hola, solicité una tarjeta naranja y quiera saber si se acepto la solicitud y cuanto tarda en envío.
muchas gracias.
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Me figura 2 veces la misma compra
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Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Natali!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
11 de Setiembre a las 19:05 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
Hola Nátali,
En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos verificado tus datos y no figuran en nuestro sistema, por tal motivo te solicitamos comunicarte con el colaborador que te gestiono la apertura, o te acerques por un local de Naranja, para realizar las verificaciones correspondientes.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Paula A.
Representante del Cliente.
12 de Setiembre a las 11:35 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natali A
19 de Setiembre a las 5:00 hs.