Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas noches, mi reclamo es el siguiente, me mandan unos msj de texto, diciendo que tengo una deuda, la cuestiln es que nunca utilize la tarjeta, y en la pagina como en la app no me muestra ningun saldo deudor, de echo no tengo ningun resumen, y la tarjeta no presenta movimientos, entonces quiero y necesito saber que es lo que intentan cobrarme.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
Naranja On Line No Responde
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Raul!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
22 de Diciembre a las 0:51 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
24 de Diciembre a las 13:47 hs.
raul L
Muchisimas gracias por responder!!!
24 de Diciembre a las 14:02 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de raul L
20 de Febrero a las 11:42 hs.