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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Comprobante de pago

[Solucionado]

Buenas tardes. El día domingo y el día lunes realicé 2 compras de diamantes para el juego free fire atravez de la pagina de pago store. Mi problema es que no me llego al correo el comprobante de pago y no se si finalmente realice la compra o no. Quería saber si el pago se realizó con éxito o que es lo que sucede porque anteriormente me llegaba al correo en cuestión de segundos el informe de que se realizó un movimiento en la cuenta. El titular es albina medina lópez dni: [números]

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Albina!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    30 de Julio a las 15:52 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Julio a las 13:03 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Albina M

    16 de Agosto a las 10:39 hs.

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