Contactar a Tarjeta Naranja X

Reclamo a Tarjeta Naranja X

Compras pendientes de aprobación

[Solucionado]

Desde el pasado 10/9 que las compras que he efectuado -algunas en cuotas-, se encuentran aún pendientes de aprobación. Por lo general, son aprobadas de un día para el otro. Quisiese saber qué pasó, sí esto me perjudica, o sí tiene que ver que el resumen pasado he pagado una suma menor al máximo, aunque no el mínimo.
agradeceré mucho su respuesta.
mi nombre es luciano osvaldo lullo. Dni: [números]

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Luciano!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    13 de Setiembre a las 2:04 hs.

  • Luciano L

     

    Esperaré a que me respondan por este medio, por favor, gracias.

    13 de Setiembre a las 2:10 hs.

  • Luciano L

     

    Aún estoy esperando respuesta. Sigo con una compra con fecha de 11/9, pendiente de aprobación. Respecto a mi inquietud, si es por haber pagado un monto que no es mínimo, pero tampoco el total, lo cual haría que esté pendiente de aprobación por un vencimiento el 10/9 del resumen, u otra cosa, aún no recibí respuesta alguna.

    15 de Setiembre a las 19:57 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Luciano,

    Verificamos que al día de la fecha, en tu cuenta no se registran compras pendientes de autorización ni tampoco rechazos. Ingresaron cupones presentados el día 13/09.


    Hasta pronto.
    Paula A.
    Representante del Cliente.

    16 de Setiembre a las 8:39 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano L

    20 de Setiembre a las 5:00 hs.

Más reclamos hacia Tarjeta Naranja X

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas