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Reclamo a Naranja X

Compra por tienda naranja

Compre por tienda naranja a Oscar Barbieri sa y me enviaron un artefacto que no el que compre. La emplresa co me contesta el mail que les mande para que me digan que hacer. Por favor como se precede confien en servicio y ahora no se que hacer. Gracias

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresas solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    15 de Mayo a las 11:16 hs.

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    • Martin P

       

      Que datos necesitas la empresa. Donde los ingreso????

      04 de Junio a las 16:24 hs.

    • Naranja X Representante de Naranja X

       

      - La empresa realizó un comentario -

      07 de Junio a las 12:01 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de perez.norzagaray

    22 de Mayo a las 14:36 hs.

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    • Martin P

       

      No retiraron lo q me enviaron mal.

      25 de Mayo a las 23:07 hs.

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      • Naranja X Representante de Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        28 de Mayo a las 15:08 hs.

    • Martin P

       

      No buscaron el artefacto q me enviaron mal. La empresa no se comunica.

      25 de Mayo a las 23:11 hs.

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      • Naranja X Representante de Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        28 de Mayo a las 15:08 hs.

    • Martin P

       

      Yo me comunique con el comercio. Quedaron hace dos semanas que buscaban el artefacto q me enviaron mal y anulaban la compra. Está facturado el resumen por lo q no la anularon y tampoco buscaron el artefacto q mandaron mal y q cuesta la mitad del que yo compré. No quiero pagar esa compra. Ya llevo un mes y no me solucionan nada. El que atendió me mintió. Me a engañado...

      28 de Mayo a las 18:11 hs.

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      • Naranja X Representante de Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        30 de Mayo a las 11:50 hs.

    • Martin P

       

      Paso una semana más. No buscaron el artefacto mal enviado. Me cobran la 1 cuota que no me corresponde pagar. El comercio no se comunicó nunca. Yo los llamé a ellos. Sin solución asta ahora.... Una lastima

      01 de Junio a las 21:22 hs.

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      • Naranja X Representante de Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        04 de Junio a las 15:45 hs.

    • Naranja X Representante de Naranja X

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin P

      14 de Junio a las 2:20 hs.

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      • Martin P

         

        Ya retiraron el artefacto que no era. Ahora ya me cobraron una cuota. Me en cuanto el que corresponde o se anula la compra y me devuelven la culpa cobrada???? No me queda claro. En el **** me dijeron que enviaran el artefacto que compré. El que corresponde...

        15 de Junio a las 9:48 hs.

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        • Naranja X Representante de Naranja X

           

          - La empresa realizó un comentario -

          18 de Junio a las 17:12 hs.

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