Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buen dia, necesito que me anulen una compra que ingreso el día 21/07 por 59.00 dolares con mi tarjeta naranja visa. Ya que yo no solicite esa compra
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Libre de deuda
Necesito el libre de dueda
Transferencia (compra) duplicada
Hice una transferencia a mi pareja, la cual la hice con tarjeta naranja master, y me aparece que a sido duplicada, mismo importe todo.
Baja revista convivimos - tn naranja
Quiero dar de baja la revista convivimos de naranja, ya que nunca me llega la revista a domicilio, fui varias veces a la sucursal para dar de baja y siempre me salen con una excusa, llamo al numero que me da la app para gestionar el tramite pero no hay ninguna opcio…
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¡Hola Daiana!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
22 de Julio a las 10:41 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Daiana,
Verificamos que se cargó el pedido ******** para verificar la operación que haces mención. Este pedido tiene fecha estimada de solución el 02/08/****, luego de esta fecha recibirás en tu correo la respuesta o podés comunicarte al ****-***-**** para verificarlo.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
23 de Julio a las 12:15 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daiana Y
16 de Agosto a las 10:39 hs.