Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola quiero reclamar una compra que me figura que debo abonar de naranja máster internacional una compra de [números] 90 la cual no e realizado , quiero que me solucionen problema y me repriman factura nuevamente
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Mariana!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
31 de Diciembre a las 8:51 hs.
Mariana D
Todavía no fue resuelto pero me escribieron que el 17/1/ voy a tener su contestación a través de mi correo
06 de Enero a las 14:53 hs.
Mariana D
Todavía no fue solucionado mi reclamo esperando una solución
16 de Enero a las 7:38 hs.
Mariana D
Hola mi reclamo del desconocimiento de la compra del día 12/11 no fue solucionado hiban a tener una solución para hoy y todavía nada me escribieron diciendo que estaba depositado a mi cuenta pero en mi cuenta no figura nada, y en factura online sigue figurando esa compra para abonar espero su contestación y solución gracias
17 de Enero a las 23:54 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana D
20 de Febrero a las 11:42 hs.