Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tardes. Me acaba de llegar un mail hoy 2/08 a las 19:33hs, con el resumen de una compra al nombre de la tarjeta adherente mío, de 60 dólares y que se hizo el día 2/08 osea hoy pero a las 22:33. Osea con 3 horas adelantada !!!! nosé que pasa, me viven haciendo compras !! por favor, es mucha plata, si me lo pueden solucionar. Gracias
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Dar de baja la póliza de seguro, o ya no usaré la app!!!
Estoy intentando comunicarme por varios medios, quiero que me den la baja de la póliza de seguro, que yo no contraté. Voy a tomar medidas extremas y dejaré de usar la aplicación para que no me estén descontando más! no me dan respuestas
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Hola Camila!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
02 de Agosto a las 20:07 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:55 hs.
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- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 12:55 hs.
Camila A
No recibí ninguna respuesta todavía. Necesito que me cancelen esa compra porque yo no hice ninguna compra por semejante suma de dinero. Gracias
07 de Agosto a las 9:00 hs.
Camila A
Nunca tuve novedad y todavia me estan cobrando los 60 dolares
03 de Setiembre a las 12:17 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A
04 de Diciembre a las 10:47 hs.