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Reclamo a Naranja X

Compra inexistente

[Solucionado]

Buenos dias!!! mi problema es que en movimientos de tarjeta naranja me figura una compra con tarjeta naranja sufre y yo no he hecho tal compra, y por la app es imposible hacer el desconocimiento. Agradeceré ayuda. Saludos.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

    Facebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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    y en el **** *** ****.

    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    21 de Julio a las 9:47 hs.

  • Nancy A

     

    solución recibida:

     

    Bien. Llame por teléfono, y me aclararon que no se trataba de una compra con Naranja Sucre, sino que era la renovación del contrato. Y además, ante mi requerimiento, me dijeron que están tratando de cambiar la denominación por lo que es Renovación de Contrato. Gracias por interceder y a la persona que ne atendió el teléfono.

    26 de Julio a las 7:23 hs.

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