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Reclamo a Naranja X

Compra desconocida

[Solucionado]

Buenas. Me acaba de llegar un mail de una compre ingresada, pero son las 9:26 y dice compra ingresada hoy 9/12 a las 11:56 de 4.99 dólares. De Apple com bill y nadie hizo esa compra. Por favor espero que me lo solucionen. Gracias

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Camila!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    09 de Diciembre a las 9:29 hs.

  • Camila A

     

    No no hice ninguna compra. Ok. Espero una nueva entonces. Gracias

    09 de Diciembre a las 11:40 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Diciembre a las 14:32 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila A

    17 de Diciembre a las 8:00 hs.

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