Reclamo a Naranja X
Hola tengo una compra con tarjeta sucre eso me apareció en mi último resumen por favor quisiera saber que me están cobrando?
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Me figura 2 veces la misma compra
Me figura 2 veces la misma compra
Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en
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En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa
Entre todos podemos cuidarnos.
27 de Setiembre a las 19:45 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Javier creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
27 de Setiembre a las 19:45 hs.
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