Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hice una compra que posteriormente cancelé pero en el estado de cuenta me dice codigos de autorizacion. La compra fue a través de Mercado Pago El reclamo y la cancelación de la compra ya fue hecha.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Carolina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
16 de Mayo a las 22:52 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
17 de Mayo a las 16:15 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina G
29 de Mayo a las 10:15 hs.
Carolina G
solución recibida:
Aún sigo esperando como seguir.
29 de Mayo a las 16:13 hs.