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Reclamo a Naranja X

Cobro indebido de tarjeta naranja sucre

Me llego un resumen donde me cobran la renovacion de tarjeta, la cual les di de baja hacer meses y no tengo mas tarjetas naranjas. Quiero que den de baja ese resumen y un libre deuda.

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

    Facebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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    y en el **** *** ****.

    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    31 de Mayo a las 0:21 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Juan creemos que la siguiente información puede ayudarte:

      ¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.

      Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
      Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.

      Saludos!

      31 de Mayo a las 0:21 hs.

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      • Juan C

         

        No tengo ningún pack de tarjetas. Vigencen en su sistema

        31 de Mayo a las 0:49 hs.

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