Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hace meses que llamo para dar de baja al servicio de seguros zura que me están cobrando, siempre me dicen que está dado de baja y en el próximo resumen vuelve a aparecer. Por favor necesito una solución urgente! tengo las grabaciones de mis llamadas donde me dicen que me dan de baja el servicio y aún así sigue apareciendo en mi resumen
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
Naranja On Line No Responde
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¡Hola [nombre]!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
29 de Junio a las 16:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola [nombre],
En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del seguro que nos mencionaste, en el mes de agosto no lo recibirás más en el resumen. En cuanto al importe cobrado, en los próximos días recibirás en tu casilla la confirmación del descuento.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
01 de Julio a las 17:01 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
01 de Julio a las 17:01 hs.