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Reclamo a Naranja X

Cobro indebido

[Solucionado]

En el resumen de tarjeta naranja me debitan seguro consolidar. No lo contraté ni aprobé. No sabía que existía. Segundo mes que pasa. Me lo han reintegrado pero solo el primer mes. No puedo estar así todos los meses.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Bruno!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    24 de Febrero a las 12:36 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Febrero a las 22:20 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bruno

    03 de Marzo a las 8:00 hs.

  • Bruno

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó de manera parcial. En la tarjeta naranja me tomaron el reclamo y quedaron en ajustar los saldos. No sé que pasará el mes que viene porque el mes de enero pasó lo mismo. Quizás deba iniciar el reclamo contra seguro cordial sa, del bco Francés. Ellos no atendieron el teléfono.

    03 de Marzo a las 8:13 hs.

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