Contactar a Tarjeta Naranja X
☰ ☰

Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cobro incorrecto

[Solucionado]

Solicité a ésta entidad un préstamo por $22.[números], y consulte los pasos para cancelar el saldo al mes siguiente(enero, mes en curso). Me respondieron que debía abonar la primer cuota con mi resumen y luego pedir la cancelación anticipada, me informaron q se anulaba el interes de las cuotas restantes.
el día 08/01 pago mi resumen y me comunico al [números] para consultar el saldo restante a pagar y donde podia hacerlo con tarjeta de débito visa. En ese momento el asesor me informa que el costo total era de $[números] y que podía abonarlo en la sucursal de 9 de julio. Me presento el día 14/01 a dicha sucursal (fuí unos dias después ya que me queda retirada de mi domicilio) y me informan que el costo total a cancelar era de $23.[números]!!!! es decir $2.[números] más de lo que me habían informado telefónicamente 6 días atrás. Me cobraron el interés de la segunda cuota (correspondiente al mes de febrero), la cual no estaba emitida, mucho menos vencida, cuando yo la estaba pagando anticipadamente.
pagué estos $23.[números] ya que si me demoraba más días estos estafadores me iban a seguir cobrando interés que no correspondía. Claramente daré de baja mi tarjeta, ya que estoy disconforme con este robo.

Contactar a Tarjeta Naranja X
Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola [nombre]!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    16 de Enero a las 16:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Enero a las 19:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Enero a las 19:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Enero a las 19:25 hs.

  • Jesica R

     

    No me dieron ninguna respuesta.

    21 de Enero a las 18:05 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Enero a las 21:15 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Enero a las 21:15 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Enero a las 21:15 hs.

  • Jesica R

     

    No me brindaron ninguna respuesta. Aún sigo esperando que lo hagan por este medio.

    01 de Febrero a las 7:23 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Febrero a las 11:42 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Febrero a las 11:42 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Febrero a las 11:44 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Febrero a las 11:44 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

    06 de Febrero a las 8:00 hs.

Más reclamos hacia Tarjeta Naranja X

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas