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Reclamo a Naranja X

Cobro erróneo

[Solucionado]

Hola! recibí mi resumen y me figura una compra que yo no realicé con la descripción "opción elegida nov/2020 app naranja (f1)"..
tengo todos los comprobantes y me están queriendo cobrar algo que no corresponde. Vergüenza!

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

    Facebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
    Twitter https://twitter.com/naranja
    Instagram https://www.instagram.com/naranja/

    y en el **** *** ****.

    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    01 de Diciembre a las 21:04 hs.

  • Gabriel H

     

    Me cansé se llamar al **** nunca contestan, ya hice todo online y no me solucionan nada, y la sucursal de Bariloche desastre! Están perdiendo un cliente de años y que siempre ha cumplido en tiempo y forma.

    01 de Diciembre a las 21:09 hs.

  • Gabriel H

     

    solución recibida:

     

    Explicaron donde estaba la confusion

    17 de Diciembre a las 11:07 hs.

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