Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buen día. Me están cobrando el monto de $[números] en concepto de multiline. Que no se bien que es, pensé que era un seguro por eso lo seguía pagando. Ahora que aumento, lo busque la empresa, y lo único que encontré fue una en uruguay. Quiero darlo de baja inmediatamente.
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¡Hola Cristian!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
25 de Julio a las 8:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Cristian,
Verificamos que la baja del débito que nos mencionaste ya se hizo efectiva, por lo que en agosto ya no lo recibirás en el resumen.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
25 de Julio a las 12:25 hs.
CRISTIAN L
Muchas gracias por la pronta resolución!! Saludos
25 de Julio a las 13:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CRISTIAN L
29 de Julio a las 10:50 hs.
CRISTIAN L
solución recibida:
Lo solucionaron con rapidez y eficacia.
30 de Julio a las 7:02 hs.