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Reclamo a Naranja X

Cobro de servicios no solicitados

[Solucionado]

En mi resumen de tarjeta naranja de noviembre 2020 , me viene un importe por un seguro para electrodomesticos del hogar de una firma: global asistencia electro usad por $290, el cual nunca solicite ni autorice.
solicito a la empresa tarjeta naranja a resolver esta situacion antes de tomar las acciones legales y judiciales pertinentes al caso.
gracias. Se hará justicia

Comentarios
  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en

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    En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
    https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa

    Entre todos podemos cuidarnos.

    21 de Noviembre a las 9:21 hs.

  • Marcelo G

     

    te atiende una maquina que no satisface mi reclamo, no hay forma que me atienda una persona física, estoy decepcionado

    26 de Noviembre a las 8:24 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Noviembre a las 12:13 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Noviembre a las 12:22 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo G

    29 de Noviembre a las 8:00 hs.

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