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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cobro de los seguros sura

[Solucionado]

Buenas tardes, ayer me comunique a los telefonos de sura seguros brindados por la atencion del cliente de tarjeta naranja, [números] [números] y al [números] [números] y cuando escucharon mi solicitud de dar de baja los seguros de la tarjeta, no me hablaron mas, me dejaron colgado al telefono por mas de una hora y media.
quiero solucion al problema sino voy a tener que presentar reclamo legal
atte.
matias mac donald
dni [números]

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Matias!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    09 de Marzo a las 17:00 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Marzo a las 15:38 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MATIAS J

    17 de Marzo a las 8:00 hs.

  • MATIAS J

     

    solución recibida:

     

    atención al cliente de tarjeta naranja es real, escucha y atiende al cliente cuando lo necesita, gracias por solucionar el problema con el seguro Sura

    18 de Marzo a las 1:36 hs.

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