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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cobran de más

[Solucionado]

Son unos sinvergüenzas. El día 5/12/19 pagué toda la deuda, toda con cancelación anticipada, para poderla dar de baja, en ese momento no pude generar la baja x falta de tiempo, y ahora me llega el resumen de enero con una deuda de [números]$ de que? de gestión de cobranza, pago fuera de termino, una revista de mierda q jamás tuve ni pedí, mora , más mora ,y demás intereses q no me corresponden, xq pague el día 5, cuando vencía el día 10!!!! con cancelación1 anticipada,osea no debo nada. Y ahor para iniciar el reclamo me van a dar millones de vueltas, y voy a tener q pagar eso , chantas

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Jaqueline!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    27 de Diciembre a las 21:31 hs.

  • Jaqueline F

     

    Si, es x un reclamo. Gracias

    27 de Diciembre a las 21:38 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Diciembre a las 0:35 hs.

  • Jaqueline F

     

    Por qué me dijo que tengo que pagar xq no le di de baja, y todo eso que me quieren cobrar de intereses punitorios y pagos fuera de termino no me corresponden porque pague el día 5 del mes anterior

    01 de Enero a las 9:54 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Enero a las 12:43 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jaqueline F

    04 de Enero a las 8:00 hs.

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