Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tardes! me baje la app de naranja ! pero tengo un problema ! el email no es el que tengo en uso actual. No recuerdo la clave ! ni de email y de naranja tampoco! como puedo solucionarlo ? espero su respuesta! muchas gracias ! saludos
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Hola Aguirre!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
10 de Mayo a las 14:39 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Irma,
En respuesta a tu consulta te solicitamos comunicarte al ****-***-**** opción 1 luego 4, allí te brindaran una Clave nueva ya que por seguridad no lo gestionamos a través de este medio.
Agradecemos tu contacto.
Gisella P.
Representante del Cliente
Naranja.com
11 de Mayo a las 11:46 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Irma,
Podrás obtener tu nueva Clave ingresando a: goo.gl/V***sk Allí completá el código captcha, tu DNI y hacé click en “Enviar”. Luego, el sistema te solicitará que ingreses algunos datos por seguridad de la cuenta y, si los respondés correctamente, se enviará la Clave a la casilla de correo electrónico que tengas registrada.
Para conocer más detalles, te invitamos a visitar nuestro tutorial: goo.gl/S15gHX
Agradecemos tu contacto.
Gisella P.
15 de Mayo a las 10:51 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de edercecilia***
22 de Mayo a las 14:36 hs.