Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tengo la app descargada y no reconocen mi mail ni la clave.y no puedo pagar el resumen y de tantos intentos me bloquearon la cuenta.
necesito una clave .
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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¡Hola Susana!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
05 de Abril a las 18:28 hs.
Susana P
solución recibida:
Volví a llamar por teléfono varias veces..hasta que me atendieron ..el tema es insistir..
10 de Abril a las 8:22 hs.