Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola quisiera cancelar un pago que ingresó con mi tarjeta naranja visa. Donde en la página me figuraba que no se había realizado. Y ahora cuando veo los mail me figura que está pago.
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Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
04 de Febrero a las 6:50 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
05 de Febrero a las 11:03 hs.
Yamila G
Ok desde la otra empresa me dicen que los sistemas cruzan información y luego mandan la cancelación de la transacción y me anulan la compra. Directamente trabajan con su sistema para acreditar el dinero.
Es así?
06 de Febrero a las 6:37 hs.
Yamila G
Aún espero el cierre de tarjeta para ver si me cobran el monto o no lo han cancelado.
19 de Febrero a las 7:37 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
20 de Febrero a las 11:44 hs.