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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cancelación de pago

[Solucionado]

El día 25 de.abril pierdo mi celular con tarjeta naranja visa. Hasta el.fía.del.la.fecha no me.había dado cuenta. Porque.no tenía celular tampoco. El día 05 de.mayo día actual. Vuelvo a tener celular y ingreso a la.página de tarjetas naranja y tengo efectuados 5 pagos de [números] de.mercado pago. pagos que.yo no hice. Día.actualmente 05 de mayo denunció la tarjeta sabiendo que.ya.no la tenía y me.la habían.usado

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Sergio!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    05 de Mayo a las 15:36 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 12:57 hs.

  • Sergio D

     

    Me dijeron que para el día 22 de mayo me tienen una solución

    10 de Mayo a las 13:21 hs.

  • Sergio D

     

    Hola los.Pagos fueron cancelados. Estoy teniendo otro problema. Compre.con mi tarjeta naranja por mercado libre.la.compra no se.hizo porque me.aparecía.pago no realizado pero el msj que se realizó una.compra me.llegó a mi celular como mensaje comandos dos.msjs pirque.probé dos veces. como soluciono el problema

    17 de Mayo a las 16:24 hs.

  • Sergio D

     

    solución recibida:

     

    Buena atentos a la contestacion del cliente

    05 de Junio a las 7:09 hs.

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