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Reclamo a Naranja X

Cancelacion de la compra de un producto adquirido

[Solucionado]

Quiero realizar una cancelación de compra por que estoy en desacuerdo con los intereses y en la forma en que se llevo la compra ya que el vendedor no explico bien el modo de pago . Realizo todo por intermedio de Mercado Pago ... Realice la compra de una bicicleta la cual costaba 8 mil pesos y me termino cobrando el doble aludiendo que la tarjeta naranja era la responsable de tantos intereses . el señor quien me vendió la bicicleta se niega a cancelar la compra. Necesito una solución.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Mario!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    05 de Diciembre a las 14:49 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Diciembre a las 15:56 hs.

  • mario R

     

    No me dieron una solución

    12 de Diciembre a las 18:53 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mario R

    17 de Diciembre a las 7:23 hs.

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