Reclamo a Tarjeta Naranja X
Mí madre tiene una deuda en tarjeta naranja de x monto,el tema es que revisando nos dimos cuenta que el monto total que debe abonar está super hinflado de intereses.
en otras tarjetas sé que si vos vas y haces una cancelación de la deuda con la plata en mano,el banco te descuenta intereses..porque lógicamente las cuotas vienen con un plus de interés mensual y anual.
mí madre fue a tarjeta naranja a preguntar le dijeron,muy descortesmente,que por más que pague todo junto ni le descuentan intereses.
eso es así realmente? dónde puedo reclamar ?
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Hola Eugenia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
21 de Febrero a las 8:43 hs.
Eugenia B
Ok.Gracias, esperaré el mail.
21 de Febrero a las 8:47 hs.
Eugenia B
Dijeron que ya habían gestionado el reclamo y que iban a comunicarse conmigo a mí correo y jamás lo hicieron
26 de Febrero a las 16:13 hs.
Eugenia B
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27 de Febrero a las 14:18 hs.
Eugenia B
Ok.igual no respondieron mí consulta.yo no consulte por pagos vencidos,consulte por cancelación del total de la deuda,no por mes
08 de Marzo a las 12:02 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia B
08 de Octubre a las 10:15 hs.