Reclamo a Naranja X
Buen día, aparecieron en mi ultimo resumen dos consumos que no realicé y no se qué son. Tarjeta naranja sucre (3 cuotas de $596.53) y tarjeta naranja la plata ($79.24). Podría gestionar la cancelación de los mismos ya que no son compras que haya efectuado?
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Evangelina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
26 de Julio a las 9:10 hs.
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30 de Julio a las 11:34 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evangelina L
11 de Agosto a las 8:00 hs.