Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola buenas tarde! quiero hacer un reclamo por una compra cancelada, que me estan facturando. Cual seria el paso a seguir?
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Hola Luis!
¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
06 de Mayo a las 19:01 hs.
Luis A
Buenas. La compra ya fue cancelada, hace un mes y me cobran el importe y no recibo respuestas y ningun tipo de solucion.
11 de Mayo a las 8:22 hs.
Luis A
No me dan respuestas o alguna solucion.
13 de Mayo a las 19:48 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 11:56 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
21 de Mayo a las 8:00 hs.
Luis A
solución recibida:
Exelente.
21 de Mayo a las 8:05 hs.