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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cancelación de compra

[Solucionado]

Realice una compra de la cual quiero retratarme con esta empresa ,gentianella redu patch ,trato de comunicarme con el teléfono al que se comunicaron conmigo para realizarme la venta de su producto y al numero que me dejo la vendedora del mismo,pero lamentablemente no puedo hacer contacto con ninguno de ellos.
según el código civil y comercial de la nación, puedo cancelar una compra con tarjeta de crédito dentro de los 10 días establecida la compra.
la compra fue realizada el 31 de enero a las 20:12 hs
el producto me llegó hoy por correo privado hoy pero no lo abrí,. La chica me dio un numero de constancia [números].
soy clienta de tarjeta naranja oro y naranja visa ( siendo mi esposo el titular de las mismas) desde hace aproximadamente 16/17 años. Esperó una pronta repuesta. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elena

    20 de Febrero a las 11:45 hs.

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