Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas noches, compré pasajes en 12 cuotas con tarjeta naranja a traves de despegar y tuve que cancelarlos, que tramite debo realizar para solicitar la cancelación de la operación de tarjeta naranja?
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
23 de Noviembre a las 0:13 hs.
Silvina J
Buenos dias, el comercio ya la aprobó, tengo los comprobantes , por qué medio podria adjuntarlos y enviarlos? Por e-mail?
26 de Noviembre a las 9:32 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
26 de Noviembre a las 12:17 hs.
Silvina J
Aun no cancelaron mi compra
27 de Noviembre a las 7:34 hs.
Silvina J
Aun no cancelaron la compra
27 de Noviembre a las 7:38 hs.
Silvina J
Buenos dias, el comercio ya me envió la nota de crédito, cómo hago para adjuntarlo?
28 de Noviembre a las 9:21 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
14 de Diciembre a las 7:21 hs.
Silvina J
solución recibida:
Ya solucioran mi problema, mas rapido de lo que pensé, gracias
14 de Diciembre a las 12:10 hs.