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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Cancelación de compra

[Solucionado]

Hola, quisiera cancelar unas compras duplicadas de las cuales no pude obtener beneficio. Paso a explicar.. el día de ayer, 1/7 intente realizar la compra de comida en la app online de Pedidos Ya la cual no se realizo porque la aplicación daba error y no ingresaba el pago, por lo cual decidí desistir de la app y concurrir al local.. El problema es que hoy 2/7 me llegaron 5 e-mails diferentes de la misma app (pedidos ya) diciendo que se habia efectuado la compra...

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Daniel!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    02 de Julio a las 10:17 hs.

  • Daniel C

     

    Muchas gracias por si ayuda! Saludos

    04 de Julio a las 10:01 hs.

  • Daniel C

     

    solución recibida:

     

    Me comunique telefónicamente al ****, y ahi solucionaron mi problema

    04 de Julio a las 10:05 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Julio a las 11:48 hs.

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